瞄准年轻人,已经成为众多行业和品牌的共识。这一点在快消品行业展现得淋漓尽致。
但作为低频消费的传统家居瓷砖如何打动多变的年轻人?用什么样的语言、媒介才能高效触达他们?这是相当不容易的。
重要玩家的营销动作常常是行业风向标,萨米特就是其中之一。
作为一个定位年轻化、国际化、有设计感的瓷砖品牌,萨米特的营销方法论为瓷砖品牌作出了示范,值得被反复观察和研究。
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“特别爱”的萨米特:
一片砖之外,和用户“谈感情”
新营销时代,消费结构进一步优化,除了物质和服务的基本需求,消费者还想要通过购买行为,展现自己的态度和个性,实现精神层面的满足。
正如特劳特所说,“现代营销的战场从本质上讲已经不是在货架,而在消费者的心智。”
新消费浪潮下,品牌只有更懂年轻人、打动年轻人,深入理解社会情绪并和大众“走心沟通”,才能实现破圈营销。
在消费升级全新时代下,最会玩的瓷砖品牌——萨米特近年来不断探索切中年轻人喜好的营销玩法,增进情感链接,整体提升品牌感,为行业创新品牌营销提供新思路。
特别是今年以来,萨米特锁定年轻人表达自我的共同语言,用全新品牌主张“特别爱”走进年轻人内心,“以爱之名”的人文关怀,为冷冰冰的瓷砖注入品牌温暖与态度。
为此,小编特复盘了2022萨米特营销轨迹:
● 2月,携手哆啦A梦IP,在各大春运枢纽发起“圆梦新家”新春营销活动;● 3月,推出了“特别爱·圆梦新家”的四大空间:萌宠起居室、自然美学阳台、摩登衣帽间、高颜智厨房;● 3月,在好好住家居APP创建《超级盲盒》、《新品速递》等多栏目发布,与平台用户达成深度互动;● 3月,发起“红棉设计奖·最美潮居空间设计奖”;● 5月,重磅推出年轻人“表白”大片——《萨米特·特别爱》;● 5月,发起了「城市新生 居住新潮」的行动,根据智能游侠客、百变造型王、氛围感大师等9大关键词,延伸出多样化空间;● 6月,品牌形象IPsam仔倾情演绎了洗脑RAP秀,更贴合年轻用户社交语境;● 6月,在好好住、住小帮等家居APP和小红书、微博、今日头条、抖音等年轻人活跃的平台发布主题活动;● 6月,由萨米特联合冠名的时尚家装爆改综艺《设计理想家》618特辑播出;● 6月,发起“理想新家随心造——618特别爱家梦想季”;● 6月,与哆啦A梦IP联合打造了独特梦幻夜光效果的“太空探险”和想画就画的“彩想童梦”等系列;● 7月,中国家博会(广州)上联动“年轻人的日与夜设计潮玩展”打造年轻人“喵星人的造梦场”;● 7月,深圳时尚家居设计周上以“特别爱·融&生”为主题输出;● 8月,爱装节跨界联动运动品牌Keep,行业首家联动Keep大IP;● 9月,“潮向新时代”萨米特瓷砖Master 大师高端系列发布会举办…从一系列品牌营销动作的操作来看,萨米特的做法是:利用各种数字平台和创新营销工具来传播创意,多频触达消费者,从而将萨米特对社会情绪、年轻潮流的把握,最大程度地触达受众。以参展广州家博会为例,萨米特联合知名设计师青山周平共同策展,并联动“年轻人的日与夜设计潮玩展”共同打造的“喵星人的造梦场”,现场更有活力地表达了年轻人的生活“趣”势,收获了一众好评。再比如萨米特推出的首款动漫产品“躲喵喵”,将拥有不同人设的“猫咪”(西装革履、碎花小裙猫等)与瓷砖结合,打破了瓷砖“冷冰冰”的感觉,赋予产品以童趣,让空间更具个性主张,以此瞬间萌化不少爱宠人士及铲屎官们的心。再比如萨米特爱装节跨界联合运动品牌Keep,抓住当下全面健身热潮,适配多元场景的萨米特产品,把家变成“自由运动场”。这种跨界活动摆脱了以企业为中心的营销思维,演变为注重消费者参与与体验的“内容共创”活动。
而近年来,圈层化、细分化成为消费人群最明显特征,在这种营销语境下,品牌营销只有向圈层文化靠拢,才能在触达年轻用户后,捕获其信任。
一片砖之外,和用户“谈感情”。基于对社会情绪的洞察,萨米特得以对潮流趋势进行全方位挖掘和利用,从呈现形式到文化内核,一切都戳中了年轻人的喜好。借由微博、小红书、今日头条、抖音等社交阵地的传播,萨米特不断通过线上线下最小颗粒的沟通,和各个圈层的用户/消费者产生了共鸣,让其感受到萨米特独特的品牌DNA,最后实现破圈效应。在陶瓷行业探寻年轻化营销路上,萨米特再一次走在品牌营销前沿,实现和年轻人之间的同频共振。
作为瓷砖行业跨界联名的先潮者和引领者,萨米特已经找到了品牌的精准战略方向和品牌定位,把跨界联名玩得明明白白。2021年,萨米特与国际二次元IP哆啦A梦联名,2022年,萨米特把跨界联名先发优势进行到底,再次联名世界级馆藏文化。现在一提到哆啦A梦和馆藏文化,我们第一时间联想到萨米特。小编认为,在跨界开发产品这条脉络上,萨米特这几年一次次突破自我,不断精进,一次又一次进阶。其中,联合著名设计师开发产品开启了1.0时代,跨界联名世界级二次元IP哆啦A梦进入2.0时代,跨界联名世界级馆藏文化直接把触角伸到了3.0时代。说到世界级跨界联名,哆啦A梦和馆藏文华作为超级联名IP,能够选择和萨米特合作,其一是因为这类顶级、有影响力的IP资源自然会向头部品牌倾斜,其二与萨米特的国际化品牌背景有着莫大的关系。萨米特是新明珠旗下代表国际化设计品牌,从2015年起连续5年代表集团征战意大利博洛尼亚展。除了这一国际化基因,走出埋头生产窠臼的陶企惯有印象,萨米特想做的是更多地突破圈层的界限,把多元丰富的国际化的价值观,和品牌理念融为一体,满足消费者追求追求更好的人居生活体验。值得一提的是,“纹艺派”新品发布会当晚,展厅一楼新品展示区被经销商围得水泄不通,上市后1个多月,终端也在陆续上样,新品在中高端设计师渠道更是收获了口碑与流量。后期疫情时代,不确定的大环境下,萨米特逆势生长,交出了超出预期的成绩单——“今年1到8月,萨米特瓷砖仿古类产品销量提升了50%”,低光泽度的哑光类产品在萨米特这里高歌猛进。2022年,萨米特品牌升级的重大战略举措就是推出Master大师高端系列及独立的高端专卖店。Master大师高端系列由专利产品、原创花色奢石类产品和IP联名产品三大部分组成。与世界级博物馆联名款“纹艺派”,也是Master大师高端系列的头部重磅产品。Mastet大师系列有着怎样的战略意图?萨米特对跨界IP的运营计划如何?据相关负责人介绍,萨米特对Mastet大师系列和跨界IP有一系列“组合拳”策划,今年9月的博物馆联名只是Mastet大师系列发展到这个阶段契机和聚焦点。Master大师系列会不断扩展边界,注入更多发展动能,积聚更多能量,构筑起萨米特产品的顶层设计,满足终端店面需求,进攻中高端消费市场。未来,Master大师系列将打造成一个大平台,继续和其他跨界好玩的IP合作,与更多跨界元素、设计师合作,不断丰富产品内涵。
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而除了在传播话题上的升级,2022年萨米特还提出了“设计瓷砖”新生态定位。一直以来,萨米特十分重视和设计师的交流与互动,比如与广州设计周联合发起的“2022红棉设计奖·最美潮居空间设计奖”,旨在为青年设计师提供成长平台的同时,挖掘更多潮居生活空间设计,并于全年度、在全国重点城市落地主题论坛巡演。近日,“红棉奖·2022年度优秀潮居空间设计奖”评选结果新鲜出炉,评选出海量优秀作品,主办方还将评选出红棉奖2022年度最美潮居空间设计奖,并于12月份举办的广州设计周上进行颁奖。
“2022红棉设计奖·最美潮居空间设计奖”的启动也意味着,萨米特将在设计师渠道进行重点发力,扩大品牌在设计师渠道的影响力和竞争力。
近年来,萨米特和全国各地的设计师工作室、设计机构/平台、大型装饰公司都有交流合作,但把设计师渠道放在企业发展战略的核心位置,这是首次。
特别是今年针对中高端客户和设计师特别推出了Master大师高端系列,差异化定向开发产品,进攻中高端市场。
设计赋能终端,新品上市后,萨米特融合新品对终端店面设计进行全新升级,以此支持终端经销商在高端的城市(特别是省会城市)建店。
事实上,作为设计驱动型品牌,萨米特一直以开放性的共创心态,与设计师合作,用设计语言连接消费者,例如:与邵唯晏联合设计萨米特哆啦A梦联名产品,和一兜糖、青山周平联合策划趣味主题展等与消费者展开互动。
在设计主张层面,倡导“设计+生活”的品牌理念,萨米特一向致力于将全球最新锐前沿的潮流趋势元素、中国本土文化及年轻人的人居哲学进行融合创新。
以上就是萨米特持续打造国际化、年轻化设计瓷砖品牌的营销链路,也值得让业内更多品牌学习。