2014恒洁卫浴经销商年度峰会媒体采访会
2014年1月8日, 2014恒洁卫浴经销商年度峰会在三水举行。恒洁卫浴营销中心办公室主任梁健生,副主任何志渊,以及分别来自运城,郑州,哈尔滨等5位优秀经销商代表出席了媒体采访会。会上,梁健生表示2013年恒洁卫浴销售额有所增长,“恒洁当前的发展阶段就犹如一个茁长成长的小孩,不仅生命力旺盛,也正处于“拔个”阶段。”
对于渠道的扩展,梁健生表示恒洁也会把电商作为2014年重点发展的方向。“我们会和一些经销商合作,把产品从线上销售到线下去,不以做生意为导向,以服务为导向,构建售后服务的系统。”何志渊亦表示,恒洁电商的售后服务还有提升的空间,这还得依赖整个社会化服务体系的不断完善。
恒洁不仅在电商上面改善服务质量,在线下店面,也同样注重对于消费者的服务。哈尔滨经销商周得川表示,他们从2007年开始一直以服务主导销售,每个买恒洁产品的顾客,都会得到免费送货安装服务。运城经销商范卫宁也表示,客户就是资源,必须为消费者提供最满意的服务