“华夏前线”系列报道之八十一:
西安宏陶发展14年,这对80后伉俪已顺利接班
文/章程
辛苦打下的江山,需要有人继承。
如何平稳地进行一二代交接,是每一个企业都要经历的考验。
这个考验对于西安宏陶来说,已经不存在。
因为吴少华、陈琴夫妻俩这对80后伉俪,正在将扎根西安14年的宏陶经营得如火如荼。
吴、陈伉俪二人已扛起经营西安宏陶的大旗
北三环大明宫的1000平方米宏陶旗舰店
弃医从商
8月3日采访当天,位于西安北三环大明宫1000平方米的宏陶旗舰店不时有顾客登门,吴少华刚一坐下,记者还没和他聊上两句,他又要起身去接待顾客。
因此,回答问题的“重任”就落在了陈琴肩上。
一聊,才知道她原来是一名医疗工作者,在成都和福建等地工作数年。
2011年,两人经他人介绍结婚后,陈琴便随丈夫来到了西安。
为什么是西安?原因是吴少华父母已在此经营了28年的瓷砖生意。
而且,吴少华从1岁起就在西安成长,一家大小早已在此地扎下了根。
采访中记者得知,吴家代理宏陶是在2004年,算一算,今年已是第14个年头了。
陈琴说,14年的积淀,让“产品质量够硬”的宏陶在西安成了“老牌子”,口碑好,老客户多,转介绍率很高。
店面零售之外,宏陶在西安还拓展了多种销售渠道,不仅有10多家合作的家装公司,还有近30个分销商,而且工程项目也做了很多。
陈琴介绍,宏陶在西安做了很多工地,尤其是医院的工程项目,如西安中医院、儿童医院、肺结核医院等,此外还有华帝金座等房地产工程项目。
被卖脱销了的深色系瓷砖
铺满墙地面的黑金花
原来的米黄色瓷砖已被灰色系覆盖
引导顾客消费
虽然从2013年才开始正式卖砖,但执行力很强的陈琴已经轻车熟路,很多与顾客沟通的话术都是她自己总结出来的。
她表示现在来选砖的顾客,以80后和90后居多,但父母也会跟着来,如果是父母出钱买的房子,那么在选砖上父母的话语权就非常大。
不管是父母还是孩子做主,陈琴表示都要对顾客进行引导式消费,因为卖砖也是一门专业。
例如,许多顾客会先入为主地认为深颜色瓷砖只适合做点缀,但在陈琴的引导下,最终有很多顾客家里的卫生间墙地面都选用了深咖、黑金花等深色系瓷砖,而且装修效果非常好。
现在,西安宏陶店面有许多深色系瓷砖都被她给卖脱销了。
据陈琴介绍,灰色系的瓷砖产品今年卖得火热,后现代、美式、新中式等家居风格很流行。
为了跟上时下的流行风潮,陈琴透露她下一步的计划是在西安打造一座“宏陶精品馆”。
陈琴表示西安“宏陶精品馆”的产品品类包括现代仿古砖、水泥砖、大理石瓷砖、柔光砖等,她非常看好以黑白灰为主色调的现代仿古砖的前景。