“华夏前线”系列报道之九十六:
如何应对瓷砖价格越来越透明的现状?
文/章程
身为郑州壹號大理石瓷砖总经理,陈亮每天都要处理许多事务。
他不是穿梭在店与店之间,就是在和不同渠道的客户洽谈,或者干脆就在外地出差。
因此,预约了三天,华夏前线记者终于在郑州商都路的红星美凯龙见到了陈亮。
一进店里,就看到他正在和店里的员工一起调整斜板上的产品。
在和小伙伴们手抬、肩运甚至用头顶了好一阵瓷砖后,他终于腾出时间,坐在沙发上和记者交谈起来。
搬砖对于陈亮和小伙伴们来说已习以为常
陈亮回忆,携手佛山壹號大理石瓷砖是在2014年12月,当时壹號也刚成立不久。
之所以选择一个新品牌,是因为他看到了壹號的几大优势。
定位中高端的壹號,凭借强大的生产能力、专注大理石瓷砖品类、产品质量过硬且花色丰富,打动了陈亮。
为了和壹號的中高端定位保持一致,陈亮在郑州也采取了高举高打的策略。
店面选择了商都路的红星美凯龙,这是郑州最高端的卖场,陈亮介绍,光是入门费就需要10万元左右。
在销售渠道上,郑州壹號以店面零售和家装公司、设计师为主。
由于品牌的中高端定位,因此与郑州壹號合作的家装公司以半包类的居多,整装类的偏少,因为整装公司的价格往往会压得较低。
陈亮表示,目前与他们建立了合作的家装公司有易阳、龙发、品界等等。
郑州壹號大理石瓷砖总经理陈亮
高端工程项目也是销售渠道之一。陈亮介绍,他们做了一些医院和银行的工程,如郑州大学附属医院等。
为了巩固并加强品牌的中高端定位,郑州壹號在宣传推广上也下了一番功夫。
陈亮介绍,除了商城广告之外,他们还在许多小区出入口的升降杆上、郑州912电台等地投放了品牌广告。他表示在品牌知名度方面,郑州壹號还做得不够,未来会加大广告投入。
在今年的经营过程中,陈亮遇到了一个难题,来自产品规格。
他说,壹號目前是以600㎜×900㎜、800㎜×800㎜的规格为主,但郑州市场今年非常流行600㎜×1200㎜的规格,因为缺少这一规格,他们丢了一些生意,他希望佛山壹號总部能尽快补齐这一规格。
如同水墨画的壹號产品
店内空间展示
近年来,市场的变化给陈亮带来了一个非常具体的感受,那就是瓷砖的价格越来越透明了。
例如,很多以前卖到100多元一片的瓷砖,现在只需50元就能买到,有些甚至低至30元。
面对这种情况,陈亮认为,单靠产品的质量优势在低价面前并不凸显,当下的竞争是产品、设计、服务等一整个体系的综合型竞争。
特别是如壹號一样定位中高端的品牌,产品的高品质是最基本的条件,剩下的都要靠服务来支撑。
陈亮表示,瓷砖的服务也自成一个体系。从进店开始到量房、出图、成交、送货、铺贴指导、换货、补货、退货等一系列流程,每一个节点他都安排了专人负责。
外立面展示的形象产品
外立面霸气的狮子标志
针对今年瓷砖的流行色彩,陈亮介绍灰、白比较受欢迎,尤其是灰色。“设计师和业主都青睐灰色,目前整体的家装潮流已经向现代风格走。”
陈亮还介绍,郑州的房价在今年上半年疯涨,目前的均价已达13500元每平方米。不过随着限购政策的颁布,下半年会逐渐稳定。
据了解,郑州的限购政策,简要概括来说,就是本地户口只能买两套房,而且第二套房需要交纳60%以上的首付,不是本地户口则不能买房。