颜传赞认为所有商业模式的最后本质就是如何服务好消费者
华夏陶瓷网讯(记者 陈足英) “所有的商业模式回归到最后的本质就是你怎么服务好消费者。”4月10日下午,构家网创始人兼CEO颜传赞在2017第二届中国家居建材产业高峰论坛上表示,对于要装修房子的消费者来说,他需要的其实很简单,就是他把钥匙交给你,而你还他一个完全可以“拎包入住”的家。
颜传赞认为,消费者诉求很简单,就是要一个家,不必搞得太复杂。至于这个家具体是如何制造的,理论上而言,与消费者是无关的。
颜传赞表示,把家庭装修当作一个工业产品去做,通过互联网技术、计算机图像技术形成虚拟场景,然后把这个场景里所有的元素当作一个完整的产品卖出去,这就是构家网正在干的事。这种整体家装一站式服务,颜传赞称之为“一键构家”。他表示,构家网提供的是互联网整体家装,构家网的研发院除了有室内设计专业的,还有一大部分员工是工业设计专业的,是正儿八经把家庭装修当做一个工业产品去做的互联网家装平台。他还形象地用一辆车的制造来比喻整体家装,即除了外壳(房子),里面所有内容构家网都做。
构家网作为互联网整体家装的开创者在去年接受了复星集团数亿元的投资,因此受到业界的广泛关注。那么他们是如何做到“整家”的呢?颜传赞表示,构家网除了有一套完整的信息系统外,还有设计系统和施工全装修系统等一系列服务,而通过这样的互联网系统把虚拟的场景展示出来,经过全装修后交付给消费者与虚拟场景一模一样的实景的家,这就是所见即所得。他还表示,构家网设有提供虚拟场景的互联网家装4S店,可以在小区附近开店,为客户提供服务。
除了环保材料,拥有建全的信息系统,是构家网供应链的基本要求。颜传赞表示,构家网供应链是共享4万亿泛家居市场的共建系统,现已与1000+家国际国内知名建材商合作,他希望构家网这种商业模式可以为更多的建材商提供与传统销售不同的销售渠道。
颜传赞表示构家网做的效果图与装修后的实景图是一模一样的