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消费年轻化趋势下,品牌应该从这几个方面发力......

字号+作者: 来源: 2020-11-05 15:06 我要评论() 收藏成功收藏本文

10月19日下午,由佛山陶博会主办、广东和智有信文化独家承办的“2020年首届中国空间设计+创想峰会”在佛山国际会议展览中心展馆·B区圆满举行。本次活动

  10月19日下午,由佛山陶博会主办、广东和智有信文化独家承办的“2020年首届中国空间设计+创想峰会”在佛山国际会议展览中心展馆·B区圆满举行!

  本次活动特邀5位大咖,聚焦品牌年轻化的设计革新,对瓷砖未来发展等主题进行深入探讨,并与现场观众一起谈“品牌”,聊“设计”,看“未来”。

  主持嘉宾:

  广东和智有信文化传播创始人张志有

  对话嘉宾:

  芒果瓷砖董事总经理 陶举鹏

  BLOOM DESIGN 绽放设计设计总监 陈小虎

  广州星瀚装饰设计工程有限公司设计总监 郭斌

  HONIDEA硕翰创研创始人/创意执行总监 杨铭斌

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  (从左往右:张志有、郭斌、陈小虎、杨铭斌、陶举鹏)

  Part1主题演讲

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  ——BLOOM DESIGN 绽放设计设计总监 陈小虎

  大家好,我今天分享的主题是品牌年轻化趋势下的设计革新。近几年,市场发生了很大的变化,整个消费群体也发生了根本性的改变,消费群体越来越趋向年轻化。无论是新兴品牌还是传统的品牌,它们的设计体验和零售方式,都在根据市场做出相应的调整和变革。

  根据腾讯报告显示,中国16-23岁的人群接近1.5亿,这是一个巨大的用户群体。他们的行为、购买力逐年上升,逐渐会成为当下最具有购买力的一群人。报告显示,2020年,中国消费额的40%都是由这群人贡献的,所以这群人是所有品牌最大的用户群。因此,品牌方需要思考,如何和这群核心用户群体沟通?他们有哪些消费喜好?只有清楚明白年轻消费者的消费行为,品牌方才能更好的实现营销转化。

  通过研究发现,年轻消费群体的消费行为主要有以下5个特点:第一,注意力经济。伴随着移动互联网的兴起和发展,注意力越来越成为一种稀缺的资源。举例来说,抖音能火也是如此。抖音以短视频形式,从而在碎片化时间内吸引了用户的注意力。第二,种草。当下年轻人比较信赖熟人圈子,反感被推销,他们更愿意通过朋友圈或其他社交平台安利或种草好用好玩的东西。第三,有趣。对于现在的年轻人来说,他们有自己的喜好标准,在消费时更多地会考虑这个品牌是否对他足够有吸引力,这个东西是否有趣好玩。第四,参与感。现在的消费者更注重参与体验,通过在社交媒体上自主创造内容,和品牌形成互动。第五,分享。 “没有被分享就等于没有发生过。”在我看来,没有被分享过的内容,对于自己来说没有太大的价值和意义。因此不管是做一个商业,产品,内容,甚至是一句话、一个画面,都是和用户息息相关,一定要考虑到是否可以作为一个分享或者传播的内容或者素材。设计本身是一个传播分享的内容,让更多的用户看到,继而形成更大的流量。

  当下的时代,整个传播方式和沟通方式都发生了根本性的改变,每个品牌都应该反思:品牌和用户之间是什么关系?相互之间产生了什么价值?而不能像过去那样仅仅是把产品卖给用户。我们应该了解用户的真正需求,明白用户到底想要什么。

  最后,我想说的是,品牌设计理念不能仅仅体现在线上,更多的需要在线下终端体验。终端是品牌价值观的直接讲述者,是消费者与品牌的第一触点,也是品牌赢得市场认知的主战场!

  Part2高峰对话

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  Q:如何理解品牌的定位与策划之间的关系?

  张志有:对于一个设计项目来说,如何理解定位与策划之间的关系?

  郭斌:我认为,先定位再策划,这样循序渐进才能把项目做好。在项目前期,经过大量的调查和分析,和甲方共同定位好客户群体,然后再策划接下来的一系列内容。设计师和甲方不是一个对立的关系,而是相辅相成的关系,他们共同针对的是整个市场。在搞清楚这样的逻辑关系之后,接下来用什么材质、包括造价以及风格呈现等,这些都会迎刃而解。

  张志有:一个好的空间设计项目当然少不了优质的配套材料,瓷砖作为一个空间里的配套产品,如何理解对于瓷砖产品在设计空间的定位?

  陶举鹏:瓷砖作为一种装饰材料,它是为了整个设计空间而服务的。第一,绿色和环保是设计师首选考虑因素;第二,色彩要符合当下消费者的审美和喜好;第三,肌理和质感,这是一个材质在空间的表现,和空间完美的融合,形成一个整体。

  陈小虎:我认为,定位定的其实是消费客群,需要明晰他们是什么样的身份、有什么样的消费能力、以及有哪些消费喜好?而策划是品牌方通过分析消费客群的属性,挖掘他们的喜好,设计出与他们的消费能力相关的产品,从而精准垂直地用某种策略和方式去打动消费者。

  张志有:在做这种空间项目的时候,如何通过设计手法或者策划方式使来现场体验的消费者产生非常好的体验感?

  郭斌:举个例子来说,我们之前做了一个重庆保利爱尚里的公寓项目,定位是25-30岁的年轻人。我们整个是围绕着“状态”来入手,售楼部是什么样的状态,销售人员是什么样的状态,我们做售楼部的时候是什么状态,客户来到售楼部里面又是什么样的状态。因此,我联想到了《无问西东》里面的一句歌词“不负青春勇”,非常契合年轻人这个定位。年轻人去闯、去奋斗,通过自己的努力来买到房子,多年后会感谢当年的自己,这就是我们所提的状态。围绕这个概念,我们搭配了“时光机”的装置,并且根据重庆的坡地地形,设计了可以从二楼滑到负一楼的滑梯装置。这样不仅可以和小孩子互动,还可以练自己不负青春勇的勇气,紧密地和串联起主题。从这个项目可以看到,主题定位清晰之后,接下来的策略都是围绕主题定位,结合市场和消费客群来完成的。

  张志有:之前做餐饮项目或者是展会展示空间,能否分享一些印象深刻的案例呢?

  杨铭斌:最近在上海给一个陶瓷品牌设计了一个展位,这个陶瓷品牌的定位是自然,因此我打算设计成一个产品画廊,把瓷砖产品当作作品,通过在空间里面的布置来设计动线。首先我要做的就是解决动线的问题,动线决定着展位的体验感。在展位里面,一共有四个入口。其中两个主入口设置为1.5米,另外两个则设置为60公分。因此,从主入口进去以后,不能返回,必须把整个展位走完。展位里的每一幅瓷砖产品上都设置一盏灯,通过渗透光更好地展示产品表面的肌理。根据周边空间环境来设定动线,通过60公分的设置,将观众的视觉延伸到里面的展览,让观众沿着我们的路线来参与互动,这样就很好的留存住了客户。

 

  02

  Q:对于空间设计项目来说,什么样的产品才是市场需要的产品?

 

  张志有:对于一个空间设计项目来说,什么样的配套产品对于设计师来讲才是好的产品?

  陈小虎:作为设计师,配套产品的选择是基于品牌店铺想营造的风格出发,并且要考虑到它的消费群体及其商业模式。材料本身有它的属性,比如石材,它是质朴自然的感觉,瓷砖则比较细腻,而且花纹也比较多。哪种材料应用在哪种空间,需要因地制宜,灵活选择。

  张志有:在做不同空间设计项目时,是否会花一定的时间研究材料或者研究材料的呈现工艺呢?

  陈小虎:在做每个项目时,我们实际上是投入了很大的时间成本在材料的呈现工艺上。因为这直接关系到设计呈现出来之后给用户的感受。比如说石材,很多时候我们会用很普通的麻石,但是我们会花很多心思在工艺上面,处理它表面的纹理使之更自然。像深圳的无印良品酒店用的最简单的木和石,但是它通过一些特殊处理,通过设计手法来表现,给人的反而是一种耐看和高级的感觉。

  张志有:在房地产板块,对于材料这一块的把控会更多一些,那么什么样的产品在房地产领域才是好的产品呢?

  郭斌:合适就好。房地产这一板块用的最多的是砖,砖分两种,发展方向也是两种,一种是标准化,一种是差异化。国家鼓励精装修,需要大量的标准化的砖,要实现材料合适化,才能满足各种建筑空间的需求。对于个性特色设计的建筑空间,则需要差异化的产品呈现不同的展示效果。从设计、地产或者商业方面来说,以后的方向将会是标准化和差异化如何去转换或者是两者怎样去结合。

  张志有:杨老师有没有什么不一样的观点呢?您认为什么产品才是设计师真正需要的产品?

  杨铭斌:对于整个材料的应用来说,瓷砖的品种、尺寸、规格都有很多的选择。我认为砖它应该是一种材质、主材,而不是一个替代的品类,应该更好地呈现出它应有的价值,在主材横向的轴线上去延伸更多主材或者提升主材价值的产品,这是一整套的系统,而不是单一的东西。

  张志有:陶总是我们唯一一个在场的陶瓷企业的代表,从瓷砖生产企业的角度来说,您认为设计师最需要什么样产品?

  陶举鹏:刚刚三位老师提到的“自然质朴”、“差异化”、“配套”这三点,我认为正是设计师所需要的产品应该具备的属性。设计师在选材方面,材质要质朴自然,并且需要选择差异化的产品满足不同的消费群体,另外与之相关的配套也很重要,配套直接关系产品在整体空间的应用呈现。总体来说,我们整个做瓷砖的未来,要始终抓住三个点:第一是色彩的应用,色彩能够给人的心情带来最直接内心是什么感受;第二是肌理和质感,这就是一个材质在空间的表现,只有自然和质朴的东西呈现才让人觉得很舒服。第三是配套,瓷砖这种材质不仅是一片砖,而是这一片砖所表现在整个空间的应用,从墙到顶与之相配套,做出围绕产品配套的一系列东西。

 

  03

  Q:对企业未来产品的研发方向或迭代升级有哪些建议?

 

  张志有:未来,什么样的瓷砖或卫浴产品会有更大的生存空间、市场份额?对企业未来产品的研发方向或升级迭代有哪些建议呢?

  郭斌:从环保的方面来讲,第一,产品材质是否环保;第二,是否是复合型产品,所含涂层可否降解甲醛,是否可回收;第三,产品是否能降解,经过某种特殊处理可否变成无公害的东西。

  张志有:陶总,刚才郭总提出的砖的可降解或者可回收,从产品属性来讲,您觉得未来有机会实现?

  陶举鹏:这一点不用怀疑,行业里已经出现了刚刚郭老师说的除甲醛、降低损耗等等功能性环保瓷砖。瓷砖行业其实一直是在按照国家的绿色、环保在进行,就像瓷砖越做越薄,其实就是在节能环保。

  陈小虎:第一,我认为未来大众市场对功能性的需求比较强,企业可以从功能上提升瓷砖产品的抗污性、耐用性;第二,环保,瓷砖产品涉及运输,是否可以做的更薄或者更耐用;第三针对小众化的市场,瓷砖更多是在二维平面上谈花纹、颜色等方面的考量,在三维方面质感肌理的处理上相对较弱。我个人建议是在肌理上面再去做多一些探索。

  杨铭斌:我也赞同未来企业应该多去研发些功能性的产品,无论是从坯体上,还是硬度上,针对现实应用遇到的易碎易滑等等问题,回归到研发产品的核心,我相信会有很多的可能和突破。

  张志有:陶总,您能简单分享下芒果瓷砖接下来产品主打的方向吗?

  陶举鹏:接下来,我们在瓷砖产品的创新研发上,主打的方向主要要有三点:一是产品自然,无论从过去2008年做田园主义到现在做新自然主义供应链,芒果致力通过色彩、肌理和质感的融合,给人质朴自然之感;二是差异化,我们基本上只做哑光调性的产品,在整体视觉上给人一种柔和的质感,;三是配套,一直以来,配套是我们的核心。不论是远角、阴阳角,还是包边这些地方,我们都是用手绘来做配套的图案。同时,我们也会更加注重材质空间的表现,从而达到在整个质感、肌理、色彩都有融合,为空间服务。未来,我们芒果瓷砖将一直致力在高端仿古砖领域做出更具有设计感、差异化的高品质仿古砖产品。

  (以上内容根据速记稿整理,未经嘉宾本人审核)

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